Учебная дисциплина «Техники коммуникации и основы командообразования» предусматривает изучение основ коммуникации и командообразования, приобретение практических умений и навыков, необходимых для создания эффективной коммуникации, взаимопонимания и сотрудничества в команде.
В результате изучения учебной дисциплины «Техники коммуникации и основы командообразования» учащиеся должны:
знать на уровне представления:
понятия общения и коммуникации;
основы ведения переговоров;
способы привлечения и удержания внимания аудитории;
понятие мотивации;
виды и формы восприятия информации;
этапы командообразования и их специфику;
технологии командообразования;
управление групповыми процессами;
знать на уровне понимания:
основные принципы коммуникации;
роль коммуникаций в организации;
принцип формирования образа специалиста и личности;
роли пользователей и формальные цели;
основы управления малой группой;
принципы управления групповыми процессами;
технологии этического анализа собственных и коллективных действий
при выполнении задания;
уметь:
применять методы эффективной коммуникации;
использовать эффективные способы получения обратной связи от других людей;
применять техники и практики вопросов и ответов в искусстве
управления временем;
планировать структуру выступления;
применять методики креативности;
применять диагностическую компетентность и управлять обратной
связью;
действовать по правилам и приходить к согласию в процессе групповой работы.
- Teacher: Ирина Владимировна Ракутова