Учебная дисциплина «Психология и этика деловых отношений» предусматривает изучение теоретических основ психологии и этики деловых отношений, направлена на формирование представлений о значимости психологических и этических знаний в профессиональном становлении будущего специалиста, развитие организаторских и коммуникативных способностей.
В результате изучения учебной дисциплины «Психология и этика деловых отношений» учащиеся должны:
знать на уровне представления:
основные понятия, задачи и методы психологии;
понятие профессиональной этики;
психологическую структуру личности;
знать на уровне понимания:
основные психологические характеристики познавательных процессов личности современного специалиста (внимание, ощущение, восприятие, память, мышление, речь, воображение);
основные психологические характеристики эмоциональной деятельности специалиста;
характеристики индивидуально-психологических особенностей личности специалиста (темперамент, характер, способности), их проявления в трудовой деятельности;
сущность, причины, пути предупреждения и способы разрешения конфликтов в трудовом коллективе;
уметь:
определять особенности развития познавательной сферы личности, характеризовать методы развития познавательных процессов;
определять волевой потенциал личности, вырабатывать умение волевой саморегуляции;
оценивать состояние морально-психологического климата в трудовом коллективе;
применять основные приемы общения на практике;
применять способы предупреждения и разрешения конфликтов в профессиональной деятельности.
В целях контроля знаний учащихся после изучения раздела «Индивидуально-психологические особенности личности специалиста» учебной программой предусмотрено проведение обязательной контрольной работы. Учебная программа рассчитана на 40 часов.